Przejdź do treści

Polityka prywatności i plików cookies

1) Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest Anna Golan prowadząca działalność w zakresie usług terapeutycznych pod nazwą Gabinet Terapeutyczny Anny Golan, właścicielka strony internetowej psychoterapiawarszawa.com.pl.
  2. Dane kontaktowe administratora: gabinetannagolan@gmail.com.
  3. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

2) Kogo dotyczy dokument

Niniejsza polityka dotyczy:

  • – osób odwiedzających stronę psychoterapiawarszawa.com.pl,
  • – osób kontaktujących się z administratorem (np. e-mailowo).

3) Jakie dane przetwarzamy

A. Dane podawane dobrowolnie (kontakt)

Strona nie posiada formularzy kontaktowych i nie umożliwia pozostawienia danych bezpośrednio poprzez stronę. Jeśli jednak skontaktujesz się z administratorem np. e-mailowo, administrator może przetwarzać:

  • – adres e-mail,
  • – imię i nazwisko (jeśli podasz),
  • – inne dane zawarte w treści wiadomości oraz załącznikach,
  • – metadane korespondencji (np. data wysłania).

B. Dane techniczne i eksploatacyjne (związane z korzystaniem ze strony)

Podczas korzystania ze strony mogą być automatycznie zbierane dane takie jak:

  • – adres IP,
  • – identyfikatory i informacje o urządzeniu oraz przeglądarce,
  • – system operacyjny,
  • – przybliżona lokalizacja (na podstawie adresu IP),
  • – dane o aktywności na stronie (np. wyświetlane podstrony, zdarzenia),
  • – identyfikatory online (w tym identyfikatory plików cookies).

Te dane mogą w określonych sytuacjach stanowić dane osobowe (np. identyfikatory cookies w połączeniu z innymi informacjami), nawet jeśli nie służą do „imiennej” identyfikacji użytkownika.

4) W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

Poniżej przedstawiamy cele przetwarzania wraz z podstawą prawną RODO:

  1. Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony (np. utrzymanie sesji, podstawowe funkcje, ochrona przed nadużyciami, logi techniczne)
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na utrzymaniu i zabezpieczeniu serwisu),
      a w zakresie samych plików cookies niezbędnych – ich stosowanie wynika z tego, że są konieczne do świadczenia usługi/technicznego działania strony (co do zasady nie wymagają zgody).
  2. Statystyka i analityka ruchu na stronie (jeśli stosowane cookies/analityka wykraczają poza niezbędne)
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez baner/panel zgód CookieFirst).
  3. Marketing, reklama i pomiar skuteczności reklam (Google Ads), w tym remarketing
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez baner/panel zgód CookieFirst).
  4. Kontakt i obsługa korespondencji (gdy napiszesz do nas e-mail)
    Podstawa prawna:
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i udzieleniu odpowiedzi),
      a jeżeli korespondencja zmierza do zawarcia umowy lub dotyczy jej wykonania – dodatkowo art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy / wykonanie umowy).

5) Pliki cookies i podobne technologie

5.1. Czym są cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie itp.) podczas korzystania ze strony. Mogą być wykorzystywane w celach technicznych (niezbędnych do działania serwisu) oraz – jeśli wyrazisz zgodę – w celach statystycznych i marketingowych.

5.2. Jakie rodzaje cookies mogą być stosowane

W serwisie mogą być stosowane następujące kategorie cookies (nazewnictwo może odpowiadać kategoriom w CookieFirst):

  • – Niezbędne (techniczne) – konieczne do prawidłowego działania strony i jej podstawowych funkcji.
  • – Preferencje / funkcjonalne (jeśli stosowane) – umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień.
  • – Statystyczne / analityczne (jeśli stosowane) – pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony.
  • – Marketingowe / reklamowe – wykorzystywane do prowadzenia działań reklamowych, remarketingu oraz pomiaru skuteczności kampanii (np. Google Ads).
5.3. CookieFirst – zarządzanie zgodami

Strona korzysta z narzędzia CookieFirst, które umożliwia:

  • – wyrażenie zgody na poszczególne kategorie cookies (inne niż niezbędne),
  • – odmowę zgody,
  • – cofnięcie zgody w dowolnym momencie,
  • – dostęp do informacji o stosowanych plikach cookies, ich dostawcach oraz okresach przechowywania.

Szczegółowa lista cookies, ich cele oraz okresy przechowywania są dostępne w panelu zgód CookieFirst wyświetlanym na stronie.

5.4. Jak długo cookies są przechowywane

Cookies mogą mieć charakter:

  • – sesyjny – przechowywany do czasu zamknięcia przeglądarki,
  • – stały – przechowywany przez czas określony w parametrach cookies lub do ich usunięcia.

Dokładne okresy przechowywania znajdziesz w panelu CookieFirst.

5.5. Jak usunąć cookies / zmienić ustawienia przeglądarki

Możesz:

  • – zmienić decyzję w panelu CookieFirst (cofnięcie/udzielenie zgody),
  • – usunąć cookies w ustawieniach przeglądarki,
  • – ograniczyć cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

Pamiętaj: wyłączenie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie strony.

6) Google Ads

  1. Serwis korzysta z usług reklamowych Google Ads. W zależności od konfiguracji, Google może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie do:
    • – wyświetlania reklam,
    • – prowadzenia remarketingu,
    • – pomiaru skuteczności kampanii i przypisywania konwersji.
  2. W ramach Google Ads może dochodzić do profilowania (np. dopasowywania reklam na podstawie aktywności użytkownika) – wyłącznie, jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe.
  3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami reklam Google poprzez stronę: adssettings.google.com.

7) Odbiorcy danych (komu możemy je ujawniać)

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym administratora w utrzymaniu i obsłudze serwisu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, w szczególności:

  • – dostawcy narzędzia do zarządzania zgodami CookieFirst,
  • – dostawcom usług reklamowych i analitycznych (np. Google w związku z Google Ads),
  • – dostawcy hostingu/serwera i podmiotom utrzymującym infrastrukturę IT.

Podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające (na podstawie umów powierzenia) lub jako odrębni administratorzy – zależnie od roli danego dostawcy.

8) Przekazywanie danych poza EOG (UE)

W związku z korzystaniem z narzędzi podmiotów trzecich (np. Google) dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W takich przypadkach transfer odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO (np. na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych), zależnie od dostawcy i aktualnych podstaw prawnych.

9) Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z cookies są przechowywane przez okres wskazany w panelu CookieFirst lub do czasu ich usunięcia/czasu wygaśnięcia, a w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie – do czasu cofnięcia zgody (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).
  2. Korespondencja e-mail jest przechowywana przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres wynikający z uzasadnionych potrzeb administratora (np. archiwizacja, obrona przed roszczeniami).

10) Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci prawa:

  • – dostępu do danych,
  • – sprostowania danych,
  • – usunięcia danych,
  • – ograniczenia przetwarzania,
  • – przenoszenia danych (w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany),
  • – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • – cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – poprzez panel CookieFirst,
  • – wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

11) Czy podanie danych jest obowiązkowe

  • – Podanie danych przy kontakcie (np. e-mail) jest dobrowolne, ale niezbędne, aby otrzymać odpowiedź.
  • – W przypadku danych technicznych i cookies niezbędnych – ich stosowanie jest potrzebne do prawidłowego działania strony.
  • – Cookies statystyczne i marketingowe są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody (brak zgody nie blokuje dostępu do podstawowej treści strony).

12) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
Jednocześnie, w przypadku Google Ads – jeśli wyrazisz zgodę na cookies marketingowe – może dochodzić do profilowania w celu dopasowania reklam.

13) Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą politykę w szczególności w razie zmian technologicznych lub prawnych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie.

Data ostatniej aktualizacji: [15.01.2026]